アルファーレ グランシャトーによせられるよくあるご質問のご紹介

フェア・相談会・挙式予約について
 
Q. フェア・相談会に参加したいのですが、どのように予約すればよいですか?
毎日様々なフェアを開催しております。フェア予約フォーム、またはお電話にてご予約下さい。お二人のご希望に合ったウェディングをご提案させて頂きます。
 
Q. フェア・相談会はどのくらい時間がかかりますか?
お二人のこだわり、ご希望を伺いながらお二人にご満足いただけるウェディングのご提案をさせて頂きます。チャペルや披露宴会場、そしてプライベートガーデンの魅力を伝えさせて頂きます。その他ご相談を含めまして、大体3時間程度のお時間を頂いております。
 
Q. 平日でもフェア・相談会に参加できますか?
はい、是非お越しください。
 
Q. 仕事帰りの時間でもフェア・相談会は参加出来ますか?
出来るだけお客様のご希望のお時間に合わせてご案内させて頂きます。是非ご相談ください。
 
お打ち合わせについて
 
Q. 挙式・披露宴当日まで、何回打合せで来館すればいいですか?
基本的には6回のお打合せでご案内しておりますが、お二人のスケジュールに合わせてお打合せを進めさせて頂いておりますので、2回から3回のお打合せにお越しいただき、メールや電話でのやり取りをさせて頂くことも可能です。アルファーレ グランシャトーでは、お二人に合わせたプランニングがご満足いただけるように勧められるシステムを使用しておりますので、不安を感じることなくお打合せをして頂けます。また、1日で様々なアイテムが決定出来るブライダル相談会も行っておりますので、安心して当日を迎えることが出来ます。
 
Q. お打合せに、親を連れていきたいのですが?
是非、ご一緒にご来館ください。ご家族皆様でお打合せが出来るスペースのご用意もございます。
 
Q. 準備に必要な期間はどれぐらいですか?
最短1カ月でご準備可能です。お打合せの進め方等、専属のプランナーがお二人に合わせてご案内させて頂きます。マタニティの方も体調にあわせて負担をかけずにお打合せをさせて頂きますので、ご安心ください。
 
挙式・パーティについて
 
Q. チャペルは何名まで収容可能ですか?
アルファーレ グランシャトーでは、最大230名様ご着席いただけます。
 
Q. 披露宴会場は、何名まで着席できますか?
アルファーレ グランシャトーでは、人数に合わせてお選び頂けるように3つのパーティ会場がございます。ゲストハウスでは、北関東最大級の広さを誇るパーティ会場で230名様ご着席頂けます。
 
Q. 少人数で挙式・パーティは出来ますか?
はい、可能です。会食などが出来るお部屋から、少人数対応のパーティ会場も御座います。お二人の人数に合わせてご案内させて頂きます。
 
Q. どのような演出がありますか?
会場を彩る光の演出を始め、卓上演出、メイン演出、空間演出等、様々なオリジナルアイテムをご用意しております。是非お二人のイメージに合わせてお選びください。
 
Q. お花の色合いや、花材などは選べますか?
はい、選んで頂けます。お二人専属のフローリストがしっかりとお打合せを行い、お好きなイメージや、雰囲気をもとにご提案をさせて頂きます。
 
Q. 前撮りをしたいのですが出来ますか?
はい、可能です。お二人専属のカメラマンがお打合せから前撮り、当日撮影まで対応します。前撮りでは、お好きなポーズ、お好きな場所で撮影可能です。
 
Q. フラワーシャワーは出来ますか?
はい、可能です。フラワーシャワーの中にフェザーをいれてアレンジすることも可能です。
 
Q. DVDの演出は可能ですか?
はい、可能です。専属のスタッフがお打合せをさせて頂き、お二人だけのオリジナルDVDを作成します。また、記録DVDに関しても、会場を知り尽くしたスタッフが、一番素敵な場所や角度での撮影を致します。お二人ご希望のシーンなどございましたら、是非お申し付け下さい。
 
Q. コーディネートは自由に選べますか?
はい、お選び頂けます。お色、柄、素材はもちろんトップクロスやランナークロス、そしてお客様にお使い頂くナフキンの組み合わせで、約100通りのコーディネートが可能です。是非お好きなイメージで会場をコーディネートして下さい。
 
お料理・ケーキについて
 
Q. どのようなお料理がありますか?
フランス料理になります。アルファーレ グランシャトーの料理長と直接お打合せをさせて頂く事も可能です。お二人のご希望に合わせてお料理コースをご提案させて頂きます。
 
Q. アレルギーの対応は可能ですか?
はい、可能です。事前にお伝え頂き、召し上がっていただける食材で対応させて頂いております。 是非、お申し付けください。
 
Q. お料理の試食はできますか?
はい、可能です。試食会のご案内をさせて頂いておりますのでご家族様皆様でのご参加も大歓迎です。ご試食の上、料理長にメニューや食材のご相談も可能です。
 
Q. 子供向けのメニューはありますか?
はい、ご用意しております。お子様がお好きな物、食べやすいものをワンプレートにしたものや、 大人の方のメニューをハーフにしたコースもございます。お子様に合わせてご相談ください。
 
Q. お箸をつけてもらえますか?
はい、お箸をお付けすることは可能です。また、お召し上がりになりやすいように、お肉をカットしてお出しすることも可能です。
 
Q. オリジナルウェディングケーキを作ってもらえますか?
はい、可能です。パティシエとのお打合せで、お二人だけのオリジナルウェディングケーキをお作り致します。お二人のお好きなデザイン等がございましたら、パティシエにお伝えください。
 
Q. デザートビュッフェは出来ますか?
はい、可能です。アルファーレ グランシャトーでのデザートビュッフェは35種類以上のデザートが色とりどりに並びます。お一人5品、6品召し上がっていただけるボリュームでご用意させて頂きますので、ゲストの皆様も大変満足していただけるはずです。季節に合わせてデザートに使用するフルーツも考慮し,見た目にも楽しめる最高のおもてなしです。是非お楽しみください。
 
施設について
 
Q. 新郎新婦の控室はありますか?
はい、お二人専用の完全個室をご用意しております。ご結婚式当日、是非ごゆっくりお過ごしください。
 
Q. 親族用の控室はありますか?
アルファーレ グランシャトーでは、ご親族の皆様にゆっくりとおくつろぎ頂けますように、新郎様側・新婦様側それぞれのご親族様専用控室を設けております。ご親族様とのお時間をごゆっくりお過ごしください。
 
Q. 待合室はありますか?
はい、ございます。挙式が始まる前までゆっくりとお過ごし頂けるゲストルームをご用意しております。
 
Q. ゲスト用の更衣室はありますか?
はい、ご用意しております。
 
Q. 荷物を預けられる場所はありますか?
はい、ございます。お荷物のお預かり(貴重品以外)や、お車・宅配便の手配等、対応させていただきます。
 
Q. 遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか?
「小山駅」周辺はもちろん提携ホテルを多数、特別料金にてご紹介させて頂いております。
 
Q. 赤ちゃんの授乳スペースはありますか?
はい、ご用意しております。授乳室やおむつ替えのチェンジシートをご用意しております。ご利用される際は、お近くのスタッフにお声掛け下さい。ご案内させて頂きます。
 
Q. 車の際、駐車場はありますか?
ご見学、お打ち合わせ、ご列席のお客様は無料でご利用頂ける駐車場を225台ご用意しております。
 
ご列席者の皆様
 
Q. 親族用の控室はありますか?
アルファーレ グランシャトーでは、ご親族の皆様にゆっくりとおくつろぎ頂けますように、新郎様側・新婦様側それぞれのご親族様専用控室を設けております。ご親族様とのお時間をごゆっくりお過ごし下さい。
 
Q. 待合室はありますか?
はい、ございます。挙式が始まる前までゆっくりとお過ごし頂けるゲストルームをご用意しております。
 
Q. 留袖・モーニングは借りられますか?
館内に専属のドレスショップを設けております。ご両親様をはじめ、親族様ご衣裳のご用意もございます。お留袖のデザイン等お好きなものをお選び頂けます。バック・草履セットも多数取り揃えておりますのでご要望があればお申し付けください。遠方にお住まいのご親族様にも、ご満足いただけるようにご対応させて頂きますのでレンタルご希望の際はお申し付けください。
 
Q. ゲストの着付け・ヘアメイクは可能ですか
はい、承っております。専属の着付け師、美容師をご用意しております。予約制になりますのでご希望の際はお問い合わせください。
 
Q. ゲスト用の更衣室はありますか?
はい、ご用意しております。ご希望の際はお近くのスタッフにお声掛けください。
 
Q. 荷物を預けられる場所はありますか?
はい、ご用意しております。お荷物のお預かり(貴重品以外)や、お車・宅配便の手配等、対応させていただきます。
 
Q. 遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか?
「小山駅」周辺はもちろん提携ホテルを多数、特別料金にてご紹介させて頂いております。
 
Q. 赤ちゃんの授乳スペースはありますか?
はい、ご用意しております。授乳室やおむつ替えのチェンジシートをご用意しております。ご利用される際はお近くのスタッフにお声掛け下さい。ご案内させて頂きます。
 
Q. 車いすはありますか?
はい、ございます。ご使用の際は事前にお知らせください。また、車いすやベビーカーでのご移動も、すべてバリアフリーとなっておりますのでご安心頂けます。お年を召した方やお子様、お体が不自由なゲストの方にも安心してご利用頂けます。
 
Q. 車の際、駐車場はありますか?
無料でご利用頂ける駐車場を225台ご用意しております。
 
Q. 最寄りの駅からどのくらい掛かりますか?
JR「小山駅」より車で10分になります。
 
その他
 
Q. 2次会を考えているのですが?
2次会会場と提携をしており、ご紹介することが可能です。
 
Q. プロの美容スタッフにお願い出来ますか?
アルファーレ グランシャトーでは専属のヘアメイクアーティストがお二人の担当をさせて頂きます。当日の美容も最高の日にふさわしいヘアメイクをお約束します。ヘアメイクのご希望がございましたら是非担当のヘアメイクアーティストにお申し付け下さい。
 
Q. 顔合わせ・結納は出来ますか?
はい、もちろん可能です。会食も可能なお部屋をご用意しております。顔合わせ・結納のプランもございますので、担当プランナーにお申し付けください。
 
Q. 車いすはありますか?
はい、ございます。ご使用の際は事前にお知らせください。また、車いすやベビーカーでのご移動も、すべてバリアフリーとなっておりますのでご安心頂けます。お年を召した方やお子様、お体が不自由なゲストの方にも安心してご利用頂けます。